- 客户简介
厦门中华城定位为高端的综合性商业中心。中华城所到之处,是将旅游、购物、餐饮、娱乐、休闲、品读集合为一体,从消费者消费感受的角度构建起来的,符合现代消费者消费理念的商业中心。中华城将辐射厦漳泉地区,以至整个海峡西岸商圈,借力中山路的核心商圈磁场,营造与国际接轨的大型商业中心,进一步扩大中高端消费市场,扩大厦门中华城在全国的影响力。
- 需求分析
- 店铺按照营业额抽成计算租金,商铺每日流水多,统计核算困难
- 商铺要报名参加商场促销活动需要走流程层层签字,花费很长时间,商场活动需要花费很多时间策划安排
- 餐饮店每日需要三关一闭安全检查,商场派人去检查需要花费很多时间,并且容易发生漏检
- 新店铺装修时如没有按商场要求,商场有权进行罚款,但督察员口说无凭,容易发生口角冲突
- 朗新云筑解决方案
中华城与朗新云筑携手打造了商场运营管理系统,该系统为中华城提供了如下帮助:
1、商铺每日可以在钉钉中自助上传每日业绩,业绩上报后系统会根据店铺类型进行自动分类(不同类型的店铺抽成比例不同,分类后更加方便财务做成),并能够对店铺是否参与商场活动进行统计(帮助商场运营更加清晰地了解活动效果)
- 当商场举办促销活动时,在钉钉中可快速申请,审批流程由系统自动流转,店铺负责人无需跑上跑下找负责人,商场的运营也可提早掌握报名店面店铺的信息,缩短了活动策划的时间。
- 餐饮类店铺可在钉钉中自助完成三关一闭检查,商场管理方在办公室里即可查看三关一闭的执行情况,管理效率提升。
- 商场督导发现店铺装修时可在钉钉中快速发起违章处罚单,在处罚单里可以通过拍照的形式对违章情况进行证据固定,减少了不必要的纠纷
- 客户感言
云筑打通了全流程运营体系,真正实现了移动办公和实时监督管理,为我们商场运营管理提供了许多便利。