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蓝莓维保云V1.5升级发布!巡检管理再升级,整改流程更完善

10/12/2021

近期,蓝莓维保云V1.5升级发布,本次升级对蓝莓维保云的两大核心业务——巡检管理、工单整改做了完善和优化,升级后的蓝莓维保云巡检内容更多元,巡检计划安排更灵活,整改流程的操作体验得到了显著提升,能够更好满足您对巡检、整改业务的个性化需求,与您的日常业务开展有了更紧密的结合。

 

VOL. 01 巡检内容优化,新增多种问题类型

 

本次升级巡检内容维护方面,交互操作得到了显著提升,不论是移动端还是PC端相比旧版本,在使用体验上都更加流畅、高效。不仅如此巡检内容方面也进行了丰富,新版的巡检内容可适用于更复杂的巡检业务场景,也可满足您对巡检工作的更高要求,具体优化内容如下:

 

01 新增多选题、逻辑题,拍照等新问题类型

 

本次蓝莓维保云更新在原本的单选题、填空题基础上,新增了多选题。

 

如果想要对某个巡检对象进行详细检查,又觉得设置多个问题,页面太长,操作不方便,那么可设置多选题,通过多选题,使同一个巡检问题能涵盖更多检查项,操作上更加简便。

 

如果想了解更细致的巡检现场情况,或想对巡检员填写的内容进行二次确认,在原本的巡检结果基础上还可设置逐项拍照,记录更全面的现场情况,方便领导进行远程监督,更进一步确保了巡检结果的真实性。

 

如果担心巡检时任务中带有默认选项,巡检员不会仔细进行检查,也可在配置巡检内容时将【默认勾选去掉】,确保巡检员真实进行了逐项检查。

 

 

02 支持检查项联动,巡检记录更严谨

 

许多企业(特别是生产型企业)将ABC分类法应用在巡检管理中,不同类型的问题对应着不同的处理方式、处理优先级。旧版的蓝莓维保云中需要巡检员手动记录大量信息,工作量较大,主管通过记录也难以快速分辨出问题的类型以及相关的处理过程是否符合规范。

 

新版的蓝莓维保云中支持了检查项之间联动,通过设置,可实现问题出现时,巡检员对所发生的的问题类型进行快速记录,方便了巡检员操作的同时,也更方便主管对问题处理是否符合规范进行检验。

 

 

 

VOL. 02 巡检执行更灵活,更好应对个性化的巡检要求

 

巡检中可能遇到一些特殊情况,过去使用纸质单据巡检,巡检员可充分发挥主观能动性,在不同的特定场景下灵活执行巡检任务。但使用了巡检系统后,巡检员的巡检路线、巡检顺序,巡检操作被系统限制了,面对特殊情况也只能依据系统规定操作,在实际巡检中可能会给巡检员造成不必要的麻烦。

 

为提高巡检员的巡检体验,蓝莓维保云V1.5增加了许多人性化的便捷操作,让巡检员可根据实际情况灵活巡检。本次升级具体从以下几个方面提升了巡检时的操作体验:

 

01 支持跨任务巡检及节假日自动休假

 

巡检中不少客户遇到某个巡检员在同一个时间段内需执行多个巡检任务,如按照任务规定的巡检路线巡检,可能会多走许多冤枉路,或某个巡检点在同一时间段内关联了多个巡检任务的情况。

 

 

针对巡检员需进行多线任务巡检的情况,蓝莓维保云V1.5可支持巡检员跨任务巡检,巡检员可根据实际情况灵活安排自己的巡检任务执行顺序,有效提升了巡检效率。

 

 

巡检中常碰到的另一个问题是遇到节假日时,巡检员无需巡检但巡检任务仍定时在跑。如想解决这一问题,可借助蓝莓维保云V1.5中的节假日管理功能。

 

在节假日管理中将当年的节假日或计划内无需巡检的日期标出,相关日期的巡检任务将从巡检计划中自动剔除。有了节假日管理,巡检计划制定更加方便,也更加符合日常巡检要求。

 

 

02 巡检任务快速调整,适配多种特殊场景

 

蓝莓维保云本次更新,对巡检任务调整功能进行了升级优化,升级后在PC端/移动端支持对巡检任务中的巡检点、巡检内容、巡检执行人、巡检时间等内容进行调整。以下是一些常见的使用场景。

 

场景一

根据设备是否上工增减任务中的巡检点

 

 

场景二

调整当天部分任务的巡检时间

 

 

场景三

便捷制定临时任务

 

 

VOL. 03 整改业务流程优化,操作更方便,溯源更简单

 

为提升整改业务的使用体验,蓝莓维保云基于整改业务全流程进行了深度优化,解决了录入信息多、整改单分派操作麻烦、整改与巡检业务无法关联等问题。

 

01 发起阶段:自动获取巡检结果内容,发起更简便

 

蓝莓维保云V1.5中可将巡检结果描述中填写的异常情况及上传的巡检现场照片自动带入整改单中,减少了二次录入操作(在发起整改单时仍可以对问题及图片进行修改调整);不仅如此,巡检时如发现异常可一键发起整改单,实现了巡检-整改业务的自动关联,发起整改变得更加方便。

 

 

02 处理阶段:巡检-整改自动关联,一键快速溯源

 

在整改处理过程中,整改处理人可一键追踪到对应的巡检任务工单,了解巡检的详细情况;主管在查看巡检记录时也可反向追踪巡检关联的整改单的处理情况。巡检与整改相关联后形成了业务闭环,实现了故障/问题的过全过程监督记录,为管理人员日常管理提供了便利。

 

 

03 复查阶段:支持分组\指定人员进行复查

 

在整改单复查阶段,蓝莓维保云V1.5对复查权限进行优化,优化后,复查权限支持分组、分类型下发,同时支持整改发起人对整改单进行复查。对整改复查权限进行回收后,更加符合业务开展情况。

 

 

除上述功能优化外,蓝莓维保云还对已知bug进行了修复,优化了页面前端展示,使系统运行更加顺畅。如您在使用过程中对新功能有任何使用上的疑问,或您对产品有任何意见或建议,请联系您的专属部署专家,或拨打电话400-188-6651获取服务,我们期待与您携手,共同打磨产品,为您解决更多的业务难题。